Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come God of Casino ("noi", "ci", "nostro"), accessibile anche tramite il dominio godofcasino-casino.it e con piattaforma principale https://godofcasino.com/, tratta i dati personali degli utenti che visitano il Sito e/o utilizzano i nostri servizi di casinò online. L’operatore è Next Global Era Limited, con licenza Anjouan Gaming Board.

Questa Informativa è pensata per gli utenti in Italia ed è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, ove applicabile, alla normativa italiana in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento e contatti

Titolare del trattamento: Next Global Era Limited (God of Casino).

Per richieste sulla privacy e per esercitare i diritti indicati più avanti, puoi contattare l’assistenza tramite i canali disponibili sul Sito (ad esempio Live Chat 24/7) e/o i recapiti indicati nella sezione “Contatti” del Sito.

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda di come interagisci con il Sito, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi e di registrazione: nome, cognome, data di nascita, username, informazioni del profilo e altre informazioni fornite durante la registrazione.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza (se richiesto).
  • Dati di verifica (KYC/AML): documenti d’identità, prova di residenza, informazioni necessarie per verifiche di età, identità e prevenzione frodi/riciclaggio.
  • Dati finanziari e di pagamento: dati relativi a depositi/prelievi e strumenti utilizzati (es. Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard/CASHlib, bonifico, crypto come Bitcoin, Ethereum, USDT, ecc.). Nota: non memorizziamo integralmente i dati sensibili della carta quando il trattamento è gestito da fornitori di pagamento terzi; possiamo ricevere token/ID transazione e informazioni di esito.
  • Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il Sito, pagine visitate, interazioni, preferenze, cronologia tecnica di accesso.
  • Dati del dispositivo e log: indirizzo IP, identificativi del dispositivo, sistema operativo, browser, lingua, data e ora di accesso, log di sistema e di sicurezza.
  • Dati di comunicazione: contenuti delle richieste inviate all’assistenza (chat, e-mail) e metadati delle comunicazioni.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • Erogazione del servizio e gestione del conto (registrazione, accesso, gestione delle sessioni, funzionalità di gioco, bonus e promozioni): esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
  • Elaborazione di depositi e prelievi, gestione delle transazioni e prevenzione chargeback: esecuzione del contratto e/o legittimo interesse (art. 6(1)(b) e 6(1)(f)).
  • Verifiche KYC/AML, verifica età e prevenzione frodi: obbligo legale e/o legittimo interesse (art. 6(1)(c) e 6(1)(f)).
  • Sicurezza, integrità del Sito e protezione degli utenti (monitoraggio, audit interni, gestione incidenti): legittimo interesse (art. 6(1)(f)).
  • Assistenza clienti e gestione reclami: esecuzione del contratto e/o legittimo interesse (art. 6(1)(b), 6(1)(f)).
  • Marketing (newsletter, offerte, comunicazioni promozionali), ove previsto: consenso (art. 6(1)(a)) oppure legittimo interesse nei limiti consentiti dalla legge, con possibilità di opt-out.
  • Analisi e miglioramento del servizio (statistiche, performance, prevenzione abusi): legittimo interesse (art. 6(1)(f)) e/o consenso per cookie non necessari.
  • Adempimento di obblighi normativi e richieste delle autorità: obbligo legale (art. 6(1)(c)).

4. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • assicurare il funzionamento tecnico del Sito (cookie necessari);
  • ricordare preferenze e impostazioni;
  • analizzare traffico e prestazioni;
  • supportare attività di marketing (solo dove consentito e, se richiesto, con consenso).

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser e, ove disponibile, tramite il banner/centro preferenze cookie. La disabilitazione di alcuni cookie può limitare funzionalità del Sito.

5. Con chi condividiamo i dati

Possiamo condividere i dati personali con:

  • Fornitori di pagamento e istituti finanziari per gestire depositi e prelievi (es. carte, e-wallet, bonifici, provider crypto).
  • Fornitori tecnici (hosting, sicurezza, analitiche, strumenti di comunicazione e customer support).
  • Fornitori di giochi e piattaforme di integrazione (es. provider di slot e live games) nella misura necessaria per erogare i contenuti e garantire corretto funzionamento.
  • Partner di conformità (verifica identità/KYC, antifrode, AML) ove applicabile.
  • Autorità competenti e organismi di vigilanza quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti e sicurezza.
  • Affiliate/partner marketing (es. programma affiliati) solo nei limiti necessari e secondo basi giuridiche applicabili.

In tutti i casi, adottiamo misure contrattuali e organizzative per garantire che i destinatari trattino i dati in modo conforme alla normativa.

6. Trasferimenti internazionali di dati

I nostri fornitori e/o infrastrutture possono trovarsi in paesi diversi da quello dell’utente, inclusi paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando trasferiamo dati fuori dal SEE, adottiamo garanzie adeguate (ad esempio Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea) e misure supplementari, ove necessario.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a:

  • erogare i servizi e gestire il conto;
  • adempiere obblighi legali (es. KYC/AML, contabili e fiscali, prevenzione frodi);
  • risolvere controversie e far valere o difendere diritti in sede giudiziaria.

I tempi di conservazione variano in base al tipo di dato e alla finalità. Al termine, i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro, salvo obblighi di legge contrari.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali (es. controlli di accesso, cifratura ove appropriata, monitoraggio e procedure di gestione incidenti). Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro: ti invitiamo a usare password robuste, non condividerle e contattarci immediatamente in caso di sospetto accesso non autorizzato.

9. Gioco responsabile e protezione dei minori

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a utenti che hanno raggiunto l’età minima legale per il gioco d’azzardo nella propria giurisdizione. Possiamo effettuare verifiche di età e identità e sospendere/chiudere conti in caso di violazioni. Sono disponibili strumenti di autoesclusione e test di autovalutazione per supportare il gioco responsabile.

10. Diritti degli interessati (utenti)

In base al GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti (nei limiti e condizioni previste dalla legge):

  • Accesso ai tuoi dati personali;
  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • Cancellazione (diritto all’oblio) quando applicabile;
  • Limitazione del trattamento;
  • Portabilità dei dati, quando applicabile;
  • Opposizione al trattamento basato su legittimo interesse;
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente);
  • Reclamo a un’autorità di controllo (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali), se ritieni che il trattamento violi la normativa.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite i canali di supporto indicati sul Sito. Potremmo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità prima di evadere la richiesta.

11. Comunicazioni di marketing

Se ricevi comunicazioni promozionali, puoi opporti in qualsiasi momento (ad esempio tramite link di disiscrizione presente nelle e-mail o contattando l’assistenza). L’opt-out non influisce sulle comunicazioni di servizio (es. sicurezza, transazioni, aggiornamenti contrattuali).

12. Link a siti terzi

Il Sito può contenere link a siti o servizi di terzi (ad esempio provider di pagamento o giochi). Non siamo responsabili delle pratiche privacy di tali terzi. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative.

13. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o operativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito indicando la data di ultimo aggiornamento. Se le modifiche sono rilevanti, potremmo informarti anche tramite mezzi aggiuntivi (ad esempio e-mail o notifica in account), ove appropriato.

14. Contatti

Per domande sulla presente Informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, contatta God of Casino tramite i canali ufficiali disponibili su godofcasino.com (inclusa la Live Chat 24/7).

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